
In het derde kwartaal van 2023 was de omzet van de zakelijke dienstverlening 8,1 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder, meldt het CBS. De groei wordt deels veroorzaakt door hogere prijzen, en was opnieuw kleiner dan in voorgaande kwartalen. Het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening lag in het derde kwartaal iets hoger dan een kwartaal eerder, maar was nog steeds negatief.

De omzet groeide in vrijwel alle branches in de zakelijke dienstverlening. Wel was de omzetgroei bij de meeste branches lager dan een kwartaal eerder.
Bij de IT-dienstverleners was de omzet 6,6 procent hoger. De omzet stijgt daar nu dertien kwartalen op rij, maar dit was wel de kleinste groei in 2 jaar tijd.
Branches binnen zakelijke dienstverlening
In de reisbranche steeg de omzet met ruim 13 procent. Samen met de beveiliging, waar de omzet met bijna 24 procent groeide, was dit in het derde kwartaal de branche met de grootste omzetstijging.
De omzet van de rechtskundige dienstverlening steeg in het derde kwartaal met 8,4 procent; dit is de grootste omzetgroei sinds het tweede kwartaal van 2021. Bij de administratieve dienstverlening, bestaande uit accountancy, belastingadvisering en administratie, steeg de omzet met 6,2 procent.

Ondernemersvertrouwen iets hoger
Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners was aan het begin van het vierde kwartaal van 2023 -2,3. Aan het begin van het derde kwartaal was dit nog -3,9. Ondernemers in de zakelijke dienstverlening waren optimistisch over de verwachte ontwikkeling van de omzet. Aan het begin van het vierde kwartaal verwacht per saldo 19,7 procent van de ondernemers meer om te zetten. Per saldo verwacht 13,9 procent een toename van de personeelssterkte. Daarnaast geeft ruim 57 procent van de ondernemers aan dat ze belemmerd worden door een tekort aan arbeidskrachten; dit cijfer blijft hoog.
Bron: CBS