Staatssecretaris Eerenberg wil nog eens € 162 miljoen extra bezuinigen op de Belastingdienst, boven op de al aangekondigde bezuinigingen van € 277 miljoen. Dat begrijpt de FNV niet: “Dit is een waanzinnig slecht idee”, zegt Jasper de Jong, bestuurder van FNV Overheid. “De Belastingdienst heeft nu al veel te weinig mensen om zijn werk goed te kunnen doen. Daardoor loopt de schatkist jaarlijks miljarden euro’s mis. Meer bezuinigen zal het vermogen van de overheid om belasting te innen nog verder aantasten.”
Afpoeieren met chatbots
De bezuinigingen moeten mogelijk worden door belastingregels te vereenvoudigen en AI in te zetten. Wie vragen heeft, krijgt dan met een chatbot te maken. Maar De Jong gelooft niet in simpeler regels: “Het lukt de overheid al jaren niet om het belastingstelsel eenvoudiger te maken. En nu moet toverwoord AI ineens honderden miljoenen euro’s aan bezuinigingen mogelijk maken? Dat is luchtfietserij. Chatbots inzetten om burgers met vragen af te poeieren is bovendien geen verbetering van de dienstverlening, maar opnieuw een manier om die af te schalen.”
De bond noemt de bezuiniging geen efficiëntie: “Dit is je been amputeren omdat je wilt afvallen. Je maakt de overheid niet beter door de mensen weg te bezuinigen die het werk moeten doen. Stop met de waanzin van de kaasschaaf en investeer in het vakmanschap van de overheid.”
