Nationale ombudsman Reinier van Zutphen start een onderzoek naar de knelpunten die veel kleine ondernemers ervaren bij de coronasteunmaatregelen, kondigt hij aan. De Nationale ombudsman opende op 1 maart 2021 een meldpunt voor knelpunten bij schuldhulpverlening. Veel zzp’ers en andere kleine ondernemers grepen dit aan om een signaal af te geven over de coronasteunmaatregelen.
De Nationale ombudsman Reinier van Zutphen heropent het onderzoek naar het verlagen van dwangbevelkosten na een vermindering van de belastingaanslag. De Belastingdienst heeft hem daarover vorig jaar verkeerd geïnformeerd: die kosten blijken niet automatisch te worden verlaagd.
De Nationale ombudsman heeft staatssecretaris Menno Snel van Financiën gevraagd om 235 gezinnen alsnog een behoorlijke oplossing te bieden voor de kinderopvangtoeslag. Bij hen was de toeslag per september 2014 stopgezet, omdat de gezinnen daar geen recht op zouden hebben.
In 2018 kreeg de Nationale ombudsman aanzienlijk minder klachten binnen over de Belastingdienst dan het jaar daarvoor.
De Belastingdienst past haar werkwijze aan na een klacht bij de Nationale ombudsman over de werkwijze van de fiscus rond het versturen van een ontvangstbevestiging na het indienden van een bezwaarschrift. Tot nu toe werd zo’n bevestiging namelijk alleen aan advocaten en rechtsbijstandsverzekeraars verstuurd. De Ombudsman noemt dat niet behoorlijk en in strijd met het […]
Staatssecretaris Snel van Financiën verwacht dat het positieve effect van de werving van nieuw personeel voor de Belastingtelefoon de komende maanden al merkbaar gaat worden. Dat schrijft Snel aan nationale ombudsman Reinier van Zutphen, die de afgelopen periode nog veel klachten over de slechte bereikbaarheid van de Belastingtelefoon binnenkreeg en Snel daarover aanschreef.
De Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen heeft de minister van Rechtsbescherming laten weten dat hij positief is over het wetsvoorstel tot herziening van het beslag- en executierecht.
De Nationale ombudsman vindt dat de Belastingdienst in sommige gevallen coulancerente moet vergoeden na een vertraging in de achterwaartse verliesverrekening.
De afdeling Toeslagen van de Belastingdienst neemt een aantal aanbevelingen over van ombudsman Reinier van Zutphen over de werkwijze rond de kinderopvangtoeslag, meldt staatssecretaris Menno Snel van Financiën.
